Versand & Retouren

Wir versenden unsere Pieces innerhalb Österreichs, der EU und weltweit und sind stets um eine reibungslose & schnelle Lieferung bemüht. Unsere Pakete sind innerhalb von 1-2 Werktagen versandfertig und werden immer mit Tracking-Nummer versendet. So bleibst du immer auf dem neuesten Stand!

Österreich | Lieferzeit: 1-3 Tage | Gratis

EU & UK | Lieferzeit: 2-5 Tage | 12 €

Weltweit | Lieferzeit: 4-10 Tage | 25 €

Retouren

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d. h. du hast 14 Tage nach Erhalt deines Artikels Zeit, eine Rückgabe zu veranlassen. Voraussetzung für eine Retoure ist, dass sich der betreffende Artikel in demselben Zustand befindet, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen und unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.

Um eine Retoure zu starten, musst du uns per E-Mail an webshop@bootik54.com kontaktieren. Wir werden dir dann ein Rückgabeformular schicken, das du bitte ausfüllst, sowie Anweisungen, wie und wohin du dein Paket schicken sollst. Bitte beachte, dass der Kunde die Versandkosten für Rücksendungen zu tragen hat. Artikel, die ohne vorherige Anmeldung an uns zurückgeschickt werden, können wir leider nicht annehmen.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter webshop@bootik54.com kontaktieren.

Die Rückgabe von Sale-Artikeln oder Geschenkkarten ist leider nicht möglich.

Rückerstattungen

Wir werden dich informieren, sobald wir deine Retoure erhalten und geprüft haben und dir mitteilen, ob die Rückerstattung akzeptiert wurde oder nicht. Wenn sie genehmigt wurde, wird der Betrag automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachte, dass es ein wenig dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenanbieter die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.